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Política de Privacidade
Última atualização: 30 de abril de 2026
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como Titan Realty ("Titan Realty", "nós") trata dados pessoais quando você utiliza nosso site, produtos ou serviços. ("Serviços"). Ao utilizar os Serviços, você reconhece as práticas descritas neste documento, sem prejuízo de informações específicas fornecidas no momento da coleta ou em contratos vigentes.
2. Responsável pelo tratamento
O tratamento dos dados é de responsabilidade de Titan Realty, na qualidade de controladora, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, utilize o canal abaixo:
- E-mail: contato@titanrealty.com.br
3. Dados que podemos coletar
Dependendo da sua interação com os Serviços, poderemos coletar, entre outros:
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone, empresa e cargo, quando você preenche formulários, solicita demonstrações ou entra em contato.
- Dados técnicos e de uso: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, data e horário de acesso, identificadores de cookies e tecnologias similares.
- Dados relacionados ao serviço: informações necessárias à prestação contratual da plataforma (por exemplo, conteúdos e metadadas inseridos por usuários autorizados), sempre conforme escopo contratado e perfis de acesso aplicáveis.
4. Finalidades do tratamento
Tratamos dados pessoais para finalidades como:
- Fornecer, operar e aprimorar os Serviços;
- Responder a solicitações, dúvidas e suporte;
- Envio de comunicações relacionadas aos Serviços, inclusive informativas e transacionais;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Segurança da informação, prevenção a fraudes e abusos;
- Análises estatísticas e de desempenho, inclusive com dados agregados ou anonimizados.
5. Bases legais (LGPD)
Utilizamos bases legais adequadas conforme cada hipótese, como execução de contrato, legítimo interesse (respeitando seus direitos e expectativas), consentimento quando exigível, obrigação legal ou regular exercício de direitos. Quando dependeremos de consentimento, você poderá revogá-lo sem comprometer tratamentos já realizados com fundamento válido até a revogação.
6. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com prestadores essenciais à operação (hospedagem, suporte técnico, ferramentas de comunicação, analytics), mediante contratos ou cláusulas que impõem confidencialidade e segurança, e com autoridades quando houver obrigação legal ou requisição válida. Não vendemos seus dados pessoais.
7. Transferência internacional
Caso utilizemos fornecedores ou infraestrutura em outros países, adotamos medidas compatíveis com a LGPD (por exemplo, cláusulas contratuais, avaliações de adequação ou garantias aceitas pela legislação brasileira), conforme aplicável ao caso concreto.
8. Retenção
Mantemos dados apenas pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas, dos prazos legais aplicáveis e da resolução de disputas. Após esse período, poderemos anonimizar dados ou eliminá-los de forma segura, salvo obrigações de guarda específicas.
9. Segurança
Implementamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida. Nenhum sistema é absolutamente seguro; em caso de incidente relevante, adotamos procedimentos previstos em lei.
10. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou inexatos, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos ou tratados em desconformidade, portabilidade (quando aplicável), eliminação de dados tratados com consentimento, informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados, informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências, e revogação do consentimento. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Solicitações devem ser feitas através do e-mail contato@titanrealty.com.br. Para sua proteção, podemos solicitar informações razoáveis para confirmar sua identidade.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças operacionais, legais ou nos Serviços. A versão atual estará sempre publicada nesta página, com data de atualização no topo. Alterações materiais poderão ser comunicadas por meios adicionais, quando aplicável.
13. Contato
Dúvidas sobre privacidade: contato@titanrealty.com.br.